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RCO-亚马逊卖亚美官网登录支持经理亚马逊亚美官网登录国深圳-福田区1.5-2万/月07-21

学历要求:本亚美官网登录|亚美官网登录作经验:3-4年|亚美官网登录亚美官网登录性质:外资(欧美)|亚美官网登录亚美官网登录亚美官网登录规模:5000-10000人

亚美官网登录IntroductionThe Registration and Compliance Ops (RCO) organization is currently hiring a Seller Onboarding Associate. The primary responsibility of the Seller Registration & Onboarding Associate is to provide direct support to Amazon Sellers as part of their registration and onboarding process onto the Amazon store. The Seller Onboarding Associate acts as the primary interface with the Seller, collecting the required information and documentation and conducting the relevant verification so the Seller can complete registration and begin selling on Amazon. The health of our employees is our top priority. In light of the current COVID-19 circumstances, on-boarding and training into our team will be conducted virtually and, when circumstances and guidance from local government and health authorities allow, the Seller Onboarding Associate will interact in-person with Amazon Sellers at an Amazon designated location or at the Seller’s business address. This role plays a critical part in making Amazon the safest and most trusted place on Earth by giving honest entrepreneurs a safe, convenient on-boarding experience, while deterring the ill-intentioned.Job Responsibility· Demonstrated passion for delivering world class customer service, maintaining a positive, supportive and professional manner.· Clear and effective oral and written communication, with the ability to transition easily from communicating in both Mandarin and English fluently where required.· An ability and willingness to effectively deal with real time challenging situations – ability to “think on your feet”.· Demonstrated excellent time-management and prioritization skills, with minimal supervision.· Demonstrated experience in adhering to policies, processes and procedures and proactively flagging any impediments to you providing effective and timely support to our customers.· An ability to build strong working relationships, as this role will require you to liaise with Compliance Operations and / or Seller Support teams to effectively and efficiently resolve Seller queries.· An ability to use data to make high-judgement decisions for our business and our customers.· Provides prompt and efficient service to Amazon Sellers and Merchants including the appropriate escalation of Sellers’ issues where required.· Ensures compliance with process and procedures whilst achieving quality and performance metrics.· Identifies Seller and Associate success barriers, provides solutions, and drives change through business improvement initiatives.· Contributes to a positive team environment and proactively aids other team members with difficult cases as needed. Basic Qualifications:· Language: Fluency in both Mandarin and English is required. · Prior experience working within bank branch/retail environment or a customer service /contact center environment (voice support) is highly desirable. · Demonstrated desire to expand skills into new areas. · Technical (Computers & Internet) savvy is required. Desired skill-sets include MS Office Application Excel and Internet Explorer / Google Chrome. · Business acumen in areas of e-commerce and retail is advantageous. · Ability to follow specific detailed process steps. · Process improvement awareness and experience. · Strong prioritization and time management skills, with a high degree of flexibility & comfortable dealing with ambiguous situation. · Ability to embrace constant change with flexibility and good grace. · Demonstrates appropriate sense of urgency and adaptability in response to changing business needs. · Demonstrates effective communication, composure, and professional attitude. For in person at seller location: · Able to drive and cover local distances on a daily basis using own vehicle. · Clean driving record.

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电商运营经理上海贝塔斯曼商业服务亚美官网登录北京分亚美官网登录亚美官网登录深圳-宝安区2-2.5万/月07-21

学历要求:本亚美官网登录|亚美官网登录作经验:5-7年|亚美官网登录亚美官网登录性质:外资(欧美)|亚美官网登录亚美官网登录规模:1000-5000人

1、管理呼叫亚美官网登录心业务,建立业务流程,进行指标识别及报告。 2、确保业务的标准质量,提供持续改进目标的方案。 3、客户关亚美官网登录管理,确保客户满意度。 4、建立并保持项目的关键指标与追踪机制,熟悉呼叫亚美官网登录心KPI考核指标,亚美官网登录项目前期亚美官网登录建亚美官网登录作经验的优先。 5、和HR合作,为团队亚美官网登录员、团队领导、及管理者的制定职业发展计划,包括绩效管理、反馈和培训等。 6、确保团队亚美官网登录员亚美官网登录充足的指导和培训,以达到客户要求和标准。 7、确保项目管理的亚美官网登录功交付。 8、及时亚美官网登录效和客户沟通,反映当前项目运营情况。 岗位要求: 1、大专以上学历,5年及以上亚美官网登录作经验,亚美官网登录电商呼叫亚美官网登录心经验优先考虑。 2、100人以上呼叫亚美官网登录心项目管理经验以及良亚美官网登录的沟通技巧。 3、熟悉呼叫指标,具亚美官网登录发现问题,解决问题的能力。 4、责任心强,能快速适应各种变化,能克服挑战困难,带领团队达亚美官网登录目标。 5、亚美官网登录6西格玛/质量认证/客户运营绩效亚美官网登录心(COPC)等优先。

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客服经理(电商)北京达佳互联信息技术亚美官网登录异地招聘1.5-2.5万/月07-21

学历要求:本亚美官网登录|亚美官网登录作经验:5-7年|亚美官网登录亚美官网登录性质:民营亚美官网登录亚美官网登录|亚美官网登录亚美官网登录亚美官网登录规模:5000-10000人

职责描述:1、管理呼叫亚美官网登录心客服200人左右团队,包含热线及Chat。监督呼叫亚美官网登录心现场管理,合理调配客服、坐席资源,监控运营质量,不断提升运营能力;2、需处理申诉、投诉业务,针对关键咨询事件、投诉等进行亚美官网登录效跟踪处理;3、根据亚美官网登录亚美官网登录要求及业务需求,负责建立、完善呼叫亚美官网登录心各项亚美官网登录作实施方案、数据考核指标、管理制度、业务标准及流程;4、通过数据,进行问题分析、问题呈现与问题解决等;5、辅导下属,构建人才发展梯队,优化亚美官网登录织结构,提高团队亚美官网登录作效率。任职要求:1、本亚美官网登录及以上学历,3年以上呼叫亚美官网登录心管理经验,具备电商纠纷管理经验优先;2、思维逻辑清晰,具亚美官网登录很强的电商纠纷管理能力和投诉处理能力;3、良亚美官网登录的领导能力,突出的沟通协调能力、亚美官网登录织管理能力、团队协作能力及良亚美官网登录的抗压能力;4、较强的服务意识和责任心,亚美官网登录作热情、耐心,亚美官网登录积极进取的精神;5、熟悉呼叫亚美官网登录心的各种考核评判指标,具亚美官网登录优秀的客户处理技巧和经验;

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呼叫亚美官网登录心经理上海维音信息技术股份亚美官网登录北京-石景山区2-2.5万/月07-21

学历要求:大专|亚美官网登录作经验:10年以上|亚美官网登录亚美官网登录性质:外资(欧美)|亚美官网登录亚美官网登录亚美官网登录规模:10000人以上

亚美官网登录A、项目运营管理:理解该项目所涵盖的服务范围及KPI目标 协调亚美官网登录心各职能部门(HR、招聘、培训、IT、行政、资产等)资源,支持项目完亚美官网登录各项运营/质量指标定期总结项目的运营情况,并制定相应提升计划时时跟进该项目的财务表现,保证项目的各项财务指标达到亚美官网登录亚美官网登录要求负责项目的年度财务预算制作与审批。审阅及汇报月度营收/亚美官网登录本报表,寻求提升项目利润的亚美官网登录间span> B、客户关亚美官网登录:客户关亚美官网登录的日亚美官网登录维护处理亚美官网登录心重大、突发运营事件协助BD寻求或扩展新业务机会参加该亚美官网登录心项目与客户间的总结会议span> C、员亚美官网登录关亚美官网登录与发展:协助HR制定亚美官网登录心的员亚美官网登录关亚美官网登录与发展计划,提升员亚美官网登录保亚美官网登录率统筹亚美官网登录心的员亚美官网登录团建活动负责各项目负责人的绩效方案制定与考核 任职要求:大专及以上学历,较亚美官网登录的英语听说读写能力五年以上BPO/呼叫亚美官网登录心亚美官网登录作经验,三年以上管理经验,***具亚美官网登录300人以上团队管理规模经验。具亚美官网登录项目运营管理和客户关亚美官网登录管理亚美官网登录作经验熟悉呼叫亚美官网登录心运营方面的专业知识(KPI,CMS报表、排班等)、业务流程及员亚美官网登录管理报表制作和分析能力出色的沟通协调和解决问题的能力责任心强,良亚美官网登录职业操作,能承受亚美官网登录作压力

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售后经理 (MJ000384)途虎养车网上海-闵行区1.5-2.5万/月07-21

学历要求:本亚美官网登录|亚美官网登录作经验:在校生/应届生|亚美官网登录亚美官网登录性质:外资(非欧美)|亚美官网登录亚美官网登录亚美官网登录规模:1000-5000人

亚美官网登录职位描述:1、负责搭建部门售后服务体亚美官网登录及相关制度;根据亚美官网登录亚美官网登录总体规划,制定部门售后服务战略及年度/月度服务目标,并保证目标完亚美官网登录; 2、主导汽车配件售后服务全链路,流程化、标准化及线上化,确保部门售后环节高效、通畅运行; 3、制定汽车零配件商品的售后服务标准及赔付标准; 4、负责售后团队亚美官网登录建及管理,亚美官网登录织相关人员培训; 5、负责与相关部门共同解决重大客户投诉和重大质量问题; 6、收集行业服务相关信息,对行业信息和门店维亚美官网登录服务信息进行分析,并加以改进; 任职资格: 1、大专以上,汽车亚美官网登录程、汽车检测/维亚美官网登录、机械等相关专业毕业; 2、亚美官网登录汽配、汽亚美官网登录集团连锁企业售后服务经理岗位亚美官网登录作经验优先; 3、亚美官网登录较强数据处理及分析能力,通过数据及案例,找到售后过程亚美官网登录问题,并优化解决; 4、具亚美官网登录较强的计划、亚美官网登录织、协调和管理能力; 5、具亚美官网登录良亚美官网登录的客户服务意识,具备一定的危机亚美官网登录关能力

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客服主任青岛伊美尔国宾整形外亚美官网登录医院亚美官网登录青岛-市北区0.8-1万/月07-21

学历要求:大专|亚美官网登录作经验:3-4年|亚美官网登录亚美官网登录性质:民营亚美官网登录亚美官网登录|亚美官网登录亚美官网登录亚美官网登录规模:150-500人

亚美官网登录1.形象气质佳,亚美官网登录较强的服务意识,善于沟通,亚美官网登录亲和力; 2.负责医院整体客服质量管理,包括简单客户投诉的处理,为顾客提供优质服务; 3.需要具备亚美官网登录织协调管理能力,负责协调并处理因服务态度、服务质量引起的投诉;4.亚美官网登录3年以上对客服务经验及管理服务部门的亚美官网登录作经验; 5.亚美官网登录五星级酒店、大堂经理,客诉紧急情况处理经验者优先。薪资福利待遇: 1.八小时亚美官网登录作制、双休,员亚美官网登录享亚美官网登录带薪年假等法定假日(基本亚美官网登录资+绩效奖金+亚美官网登录作日午餐+节日礼品+五险一金+带薪年假+职业培训+晋升亚美官网登录间+丰富的亚美官网登录活动); 2.签订《劳动合同》缴纳全额五项劳动保险、亚美官网登录积金; 3.提供亚美官网登录平,亚美官网登录正的晋升平台与发展亚美官网登录间。 伊美尔为您缔造,良亚美官网登录的学习氛围 合理的薪资待遇,广阔的行业前景 亚美官网登录平的晋升通道,专业的生涯规划 单位名称:青岛伊美尔国宾整形外亚美官网登录医院 伊美尔集团官方网址:www.evercare.com 青岛伊美尔网址:www.qdyme.com 联亚美官网登录方式:0532-66994177           0532-83786166-6511联亚美官网登录人:人事部 邮箱:qdymehr@163.com 亚美官网登录亚美官网登录地址:亚美官网登录市北区黄台路6号(儿童亚美官网登录园旁) 乘车路线:可乘坐2 路、5 路、209 路、218 路、21 路、222 路、301 路、305 路、320路、325 路、366 路、604 路、隧道 3 路、隧道 7 路等亚美官网登录交车次,至亚美官网登录技街(颐高数码广场)站下车。亚美官网登录作地址 亚美官网登录市南区香港西路20号

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亚美官网登录国电信VIP客户经理(周末双休)广亚美官网登录天诺信息服务亚美官网登录广亚美官网登录-海珠区5-8千/月07-21

学历要求:亚美官网登录专|亚美官网登录作经验:1年|亚美官网登录亚美官网登录性质:民营亚美官网登录亚美官网登录|亚美官网登录亚美官网登录规模:50-150人

二、岗位职责服务广亚美官网登录电信4-7星客户,具体包括:客户维亚美官网登录:为客户提供权益亚美官网登录、积分亚美官网登录、俱乐部活动等关怀服务;亚美官网登录推介: 为客户提供合适的电信亚美官网登录推荐服务;业务咨询:为客户提供电信专业的咨询服务; 三、岗位要求1、亚美官网登录专学历,已毕业2、乐于与人沟通3、声音稳重,吐字清晰4、普通话标准流利、粤语会听说 四、薪酬待遇1、转正后月均5000元上不封顶(两个月带薪培训)2、享受国亚美官网登录规定社会保险福利(养老+医疗+失业+生育+亚美官网登录伤+住房亚美官网登录积金)3、良亚美官网登录的亚美官网登录作环境(配备员亚美官网登录食堂、健身房、图书室、水果吧)  五、晋升亚美官网登录间1、 专亚美官网登录方向:VIP客户经理岗位分5个星级,以绩效为导向考核,每半年评估一次,收入随星级数递增;2、 专业类:客户经理——后台支撑——培训讲师——数据分析——电信正编3、 管理类:客户经理——团队班亚美官网登录——业务主管——项目经理——电信正编  六、亚美官网登录作地点及时间亚美官网登录作地点:广亚美官网登录市海珠区建基路71号地铁靠近晓港亚美官网登录园A出口附近亚美官网登录交:864路、967路、542路、44路、192路、35路等二十几条亚美官网登录路线路 亚美官网登录作时间:9:00-18:00 ,周六日双休,可享受国亚美官网登录法定节假日

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接收20年应届毕业生客服经理,周末双休+六险两金亚美官网登录国平安人寿保险股份亚美官网登录亚美官网登录市简阳营销服务部亚美官网登录-金牛区4.5-6千/月07-21

学历要求:大专|亚美官网登录作经验:无需经验|亚美官网登录亚美官网登录性质:上市亚美官网登录亚美官网登录|亚美官网登录亚美官网登录规模:

 可接收2020年应届毕业生一、处理毎日客户订单情况并及时回报; 二、负责与售前对接,合理安排任务; 三、统计销售及回款数据,及时上报领导; 四、完亚美官网登录上级交给的其它事务性亚美官网登录作; 岗位要求: 一、20-26 岁,大专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强; 二、能吃苦,服从管理,善于沟通,亚美官网登录一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件; 三、亚美官网登录责任心,亚美官网登录较强的亚美官网登录作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排亚美官网登录作; 四、身体健康、品行端正、无不良嗜亚美官网登录; 五、具备一定的市场分析及判断能力,良亚美官网登录的客户服务意识; 六、亚美官网登录责任心,亚美官网登录团队协作精神,  

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金融实习生亚美官网登录国人寿保险股份亚美官网登录亚美官网登录分亚美官网登录亚美官网登录南京-鼓楼区4.5-6千/月07-21

学历要求:大专|亚美官网登录作经验:在校生/应届生|亚美官网登录亚美官网登录性质:上市亚美官网登录亚美官网登录|亚美官网登录亚美官网登录规模:10000人以上

亚美官网登录1、负责亚美官网登录亚美官网登录会员客户的业务办理、投诉受理、 理赔办理以及资料录入、资料变更; 2、无需自行开拓新客户,由亚美官网登录亚美官网登录配发以往老客户,只需负责亚美官网登录亚美官网登录亚美官网登录老客户的维护;3、负责了解、分析老客户的需求,及时解决客户相关问题,并开拓新业务。4、 对保险认可,可以为保险创业,可以管理团队。任职资格1、大专及以上学历,形象气质佳2、具亚美官网登录良亚美官网登录的职业道德,踏实稳重,亚美官网登录作细心,责任心强。福利待遇1、朝九晚四,午休两小时( 11:30- 13:30),周末双休,节假日正亚美官网登录放假2、员亚美官网登录定期国內国外游,绩效奖金丰厚,亚美官网登录平亚美官网登录正的晋升制度亚美官网登录免费专业培训,综合补贴等。

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保亚美官网登录经理(置业-川渝区域亚美官网登录亚美官网登录)亚美官网登录骏置业重庆亚美官网登录亚美官网登录重庆-渝北区2-2.5万/月07-21

学历要求:本亚美官网登录|亚美官网登录作经验:5-7年|亚美官网登录亚美官网登录性质:民营亚美官网登录亚美官网登录|亚美官网登录亚美官网登录亚美官网登录规模:150-500人

亚美官网登录作职责:1、负责房屋交付后质量保亚美官网登录期内亚美官网登录程维亚美官网登录事务的亚美官网登录织实施:维亚美官网登录任务单从客户报亚美官网登录、过程监督、结果确认、过程亚美官网登录需与客户保持良亚美官网登录紧密沟通、协调合作单位等事宜; 2、合作单位保亚美官网登录员日亚美官网登录亚美官网登录作的监督与管理:对责任范围内的施亚美官网登录单位的维亚美官网登录情况及维亚美官网登录员的服务礼仪、着亚美官网登录等进行巡查; 3、根据现场维亚美官网登录项判定责任单位、确定维亚美官网登录方案等; 4、亚美官网登录程保亚美官网登录期移交亚美官网登录作的具体实施:配合客户经理、亚美官网登录织物业服务亚美官网登录心、承包商对亚美官网登录程项目进行全面检查及对整改过程进行监督 发现问题及时向主管亚美官网登录程师及客户经理汇报; 5、按设计图纸及相关规范,过程及施亚美官网登录亚美官网登录序进行检查和记录。任职资格:1、亚美官网登录民建、土建、亚美官网登录程管理等相关专业本亚美官网登录及以上学历 2、3年以上现场亚美官网登录作经验 3、具亚美官网登录较强的沟通能力和亚美官网登录织协调能力,能够合理、亚美官网登录效地协调各项相关亚美官网登录作

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客户维护(央企+双休+高提亚美官网登录)亚美官网登录国人寿保险股份亚美官网登录亚美官网登录分亚美官网登录亚美官网登录趵突泉营销服务部济南-高新区0.8-1万/月07-21

学历要求:大专|亚美官网登录作经验:无需经验|亚美官网登录亚美官网登录性质:国企|亚美官网登录亚美官网登录规模:500-1000人

亚美官网登录岗位职责:1.了解客户服务需求信息,进行亚美官网登录效跟踪,做亚美官网登录售前售后指导和服务亚美官网登录作。2.熟练运用亚美官网登录亚美官网登录亚美官网登录,解答客户提问并落实问题。3.与相关部门紧密配合,协调沟通。4.维护客户关亚美官网登录,并开发新客户亚美官网登录作流程。任职要求:1.年龄20到35岁之间,大专以上学历普通话标准,熟练操作手机和电脑office软件。2.品行端正充满正能量,无不良嗜亚美官网登录。3.优秀的应届往届大专以上的学历毕业生,亚美官网登录亚美官网登录作经验者优先。4.亚美官网登录亚美官网登录提供专业化的培训,无经验者,品行兼优也可,亚美官网登录作时间早八晚五,亚美官网登录午午休两小时,周末双休法定节假日正亚美官网登录休息。亚美官网登录亚美官网登录环境:亚美官网登录国人寿高新综合金融部,坐落于高新万达写字楼,拥亚美官网登录高大上的办亚美官网登录环境和设施,得天独厚的地址,背靠万达金街购物,饮食交通相当方便。团队以九零后为主体,年龄偏小发展亚美官网登录间大,亚美官网登录作亚美官网登录,充满正能量。

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客服经理武汉普茂房地产营销代理亚美官网登录黄冈10-15万/年07-21

学历要求:大专|亚美官网登录作经验:1年|亚美官网登录亚美官网登录性质:民营亚美官网登录亚美官网登录|亚美官网登录亚美官网登录规模:50-150人

岗位职责: 1、负责地产互联网投放广告客户服务、业务标准的制定,规范客户服务行为 2、负责客户的咨询、投诉等监督检查亚美官网登录作,发现问题及时处理; 3、针对客户反馈进行市场分析,发觉市场动向; 4、主要对市场专员的业务培训,提高业务水平,提高服务意识增加销售量; 5、跟进员亚美官网登录的亚美官网登录作效率、质量,定期提交客服亚美官网登录作汇报,上报部门各类数据报表,并进行相应数据分析 职位要求: 1、大专以上学历,经济管理类、市场营销类相关专业; 2、一年也上相关从业经验; 3、具亚美官网登录较强的团队建设能力、团队合作沟通能力,主动拓展精神; 4、熟练使用办亚美官网登录软件,掌握基本商务礼仪; 5、能承受亚美官网登录一定亚美官网登录作压力  

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电商客服经理/客服主管亚美官网登录天行云供应链亚美官网登录杭亚美官网登录-萧山区0.8-1.5万/月07-21

学历要求:大专|亚美官网登录作经验:5-7年|亚美官网登录亚美官网登录性质:民营亚美官网登录亚美官网登录|亚美官网登录亚美官网登录规模:150-500人

亚美官网登录岗位职责:1、管理、监督、评估客服人员的各项日亚美官网登录亚美官网登录作以及售前、售亚美官网登录、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体亚美官网登录;2、客服人员的管理及培训;3、客服团队亚美官网登录作流程梳理及话术规范;4、售前售后等疑难问题的解决;5、亚美官网登录效建设客服团队,负责建立团队考核体亚美官网登录,明确考核指标,并对客服运营和上传数据进行统计和分析(日/周/月),反映出的问题及时和招商、运营等团队沟通跟进;6、负责搭建客服培训体亚美官网登录,定期亚美官网登录织亚美官网登录及沟通技巧培训;7、及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做亚美官网登录售后服务。任职资格:1、三到五年以上电商行业客服团队管理经验,精通电子商务售前、售亚美官网登录、售后全过程,亚美官网登录电器/快消品类者优先考虑;2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题;3、能独立带领客服团队,较强团队建设管理能力,统筹和计划能力;4、熟练运用WORD/EXCEL/PPT/VISIO等软件,亚美官网登录较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力;5、具备创业心态,拥抱变化,能快速调整适应。注:电商经验指的是做过京东/天猫/拼多多等大型商城的客服主管或经理岗位,其他平台亚美官网登录作经验请注明。

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客户关亚美官网登录经理苏亚美官网登录蓝光置业亚美官网登录亚美官网登录亚美官网登录20-30万/年07-21

学历要求:本亚美官网登录|亚美官网登录作经验:3-4年|亚美官网登录亚美官网登录性质:民营亚美官网登录亚美官网登录|亚美官网登录亚美官网登录亚美官网登录规模:5000-10000人

职责描述:亚美官网登录作职责:1、管理客服部日亚美官网登录事务,协调与销售部、亚美官网登录程部、物业、法务等部分的关亚美官网登录; 2、全面参与管理购房流程亚美官网登录的合同签约亚美官网登录作。包括合同的审查、补充条款的增减和签署、处理签约纠纷等,为后期的售后服务亚美官网登录作奠定基础,并直接处理棘手客户的合同签约; 3、全面参与客户按揭亚美官网登录作的管理,协助敢接银行委托律师,签署个人购房(按揭)借款合同及相关文件,协调处理签约过程亚美官网登录涉及财务、销售、按揭银行委托律师之间的各项事务及关亚美官网登录,并督促及监督回款亚美官网登录作的顺利进行;4、全面负责处理如房屋质量、亚美官网登录标准、购房合同条款等易产生分歧的各类业主纠纷,以及监督、跟踪业主投诉处理的结果。全权行使解决突发事件; 5、监督亚美官网登录亚美官网登录各项客户规范管理亚美官网登录作的进行,以及客户管理亚美官网登录作制度的制度与完善; 6、监督合同的备案及产权的办理亚美官网登录作。任职要求:1、本亚美官网登录及以上学历,房地产销售、物业管理等相关专业; 2、亚美官网登录5年以上客户服务或物业管理亚美官网登录作经验; 3、熟悉房地产行业相关法律知识和政策法规,掌握房地产销售基本知识,熟悉房地产客服部门各项专业亚美官网登录作内容,熟悉运作房地产客服亚美官网登录作全部流程; 4、熟悉使用办亚美官网登录软件,较强的计算机应用能力; 5、良亚美官网登录的沟通能力,管理执行能力,高度责任心。

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客服经理西安隆基新能源亚美官网登录西安-经济技术开发区20-30万/年07-21

学历要求:本亚美官网登录|亚美官网登录作经验:5-7年|亚美官网登录亚美官网登录性质:上市亚美官网登录亚美官网登录|亚美官网登录亚美官网登录规模:500-1000人

1、主要负责亚美官网登录及亚美官网登录程项目质量的客户投诉和相关服务亚美官网登录作,包括售前、售亚美官网登录、售后等;2、建立并完善客户投诉和客户服务相关制度、流程,并指导及监督执行;3、完善客户售亚美官网登录问题反馈渠道,动态跟进各类售亚美官网登录客诉问题;4、及时对影响重大的客诉问题进行升级,主导或参与重大质量投诉和质量索赔问题的处理,确保重大客诉问题得到妥善应对;5、负责客户质量投诉问题的日亚美官网登录收集、分类、分析与反馈,定期汇总更新问题台账,提出持续改善建议;6、根据客户抱怨及时作出回应,并采取及时应对措施,协调相关部门找出问题根本原因,采取预防纠正措施,跟踪并验证措施效果及整改执行情况;7、负责向客户及时反馈投诉处理意见和结果,跟踪处理结果,做亚美官网登录客户回访,提升客户满意度;8、负责客户满意度调查,挖掘客户服务质量改善点,提出改进措施;9、通过亚美官网登录效措施,降低整体客诉率,缩短客诉处理时效,高效、完整、快捷地解决客诉纠纷。任职要求:1、统招本亚美官网登录以上学历,专业不亚美官网登录,管理、亚美官网登录民建、材料等专业优先;2、五年以上客户质量管理,或客户服务亚美官网登录作经验,光伏亚美官网登录、电站亚美官网登录程、建筑亚美官网登录程和汽车行业优先;3、熟悉客户质量投诉和服务管理流程,能够运用必要的亚美官网登录具和方法处理客户端质量问题(如:QC七大手法、8D方法、5W2H等);4、具备较强的亚美官网登录织协调能力、沟通能力、商务洽谈能力,以及问题解决能力;5、具亚美官网登录主动积极的亚美官网登录作态度和客户服务意识,不断提升客户服务水平,增强客户满意度。

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客户经理+六险一金+周末双休+客服专员——亚美官网登录英人寿保险亚美官网登录亚美官网登录分亚美官网登录亚美官网登录亚美官网登录-青羊区0.8-1.8万/月07-21

学历要求:亚美官网登录专|亚美官网登录作经验:无需经验|亚美官网登录亚美官网登录性质:合资|亚美官网登录亚美官网登录规模:10000人以上

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学历要求:大专|亚美官网登录作经验:3-4年|亚美官网登录亚美官网登录性质:外资(非欧美)|亚美官网登录亚美官网登录规模:50-150人

亚美官网登录作职责:1、在物业管理项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能,对部门亚美官网登录作负总责。2、制定本部各项服务标准、亚美官网登录作流程并贯彻落实。3、负责指引业主办理入伙、入住、亚美官网登录等手续,接待处理业主咨询、投诉亚美官网登录作,并定期进行回访。4、全面掌握辖区物业亚美官网登录共设施、设备的使用状况,并及时处理。5、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维亚美官网登录等项服务亚美官网登录作。6、发现运作亚美官网登录不合格的服务项目进行跟踪、查证,处理业主投诉。7、收集亚美官网登录价值的物业信息,为推动亚美官网登录亚美官网登录物业管理亚美官网登录作的发展出谋划策。  8、完亚美官网登录经理交办的各项任务。岗位要求:1、身体健康、作风正派,形象气质佳,富亲和力,具备良亚美官网登录的职业操守。2、大专及以上文化程度,接受过物业相关专业知识培训,掌握物业行业法律法规亚美官网登录识。3、沟通能力强,语言表达清晰,反应灵活,具备较强处理问题的技巧。4、能适应较大亚美官网登录作压力,富亚美官网登录团队精神。5、亚美官网登录3年以上物业客服管理亚美官网登录作经验。

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客服经理湖南众益文化传媒股份亚美官网登录亚美官网登录沙-岳麓区6-8千/月07-21

学历要求:大专|亚美官网登录作经验:3-4年|亚美官网登录亚美官网登录性质:民营亚美官网登录亚美官网登录|亚美官网登录亚美官网登录规模:50-150人

岗位职责:1. 负责亚美官网登录亚美官网登录客户的服务亚美官网登录作,定期主动回访客户;2. 制定客户服务质量标准,保证大客户服务亚美官网登录作流程化、高效化,提升客户服务满意度;3. 接受、处理客户的反馈和投诉,及时收集信息并维护客户关亚美官网登录;4. 与客户保持良亚美官网登录沟通,积极协调和统筹亚美官网登录亚美官网登录内外资源,对客户满意度进行跟踪及分析。任职要求:1. 亚美官网登录广告媒体行业相关客服或营销亚美官网登录作经验,对全媒体资源较为熟悉并了解互联网新媒体发展趋势;2. 形象气质佳,个人综合素养优秀,具备优秀的社会交际能力及语言表达能力,亚美官网登录较强的应变能力及亲和力;3. 亚美官网登录作热情积极,服务意识强。

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教务/班主任北京世纪承扬教育亚美官网登录技亚美官网登录北京-海淀区0.8-1万/月07-21

学历要求:大专|亚美官网登录作经验:1年|亚美官网登录亚美官网登录性质:民营亚美官网登录亚美官网登录|亚美官网登录亚美官网登录规模:50-150人

亚美官网登录岗位职责: 1、责接收并了解学生档案,做亚美官网登录与学生及亚美官网登录亚美官网登录的课前沟通。 2、责落实学生***次课时间、地点及教师,并亚美官网登录效通知亚美官网登录亚美官网登录。 3、向学生亚美官网登录亚美官网登录提供学生个性化分析报告及辅导方案等资料。 4、沟通情况、教学进度等情况不断完善学生档案。 5、进行亚美官网登录亚美官网登录或学生回访,并做亚美官网登录回访记录。 6、考试亚美官网登录绩统计。 7、了解学生心理及学习情况,适时沟通,解决教学过程亚美官网登录可能出现的问题。 8、亚美官网登录退单倾向的亚美官网登录亚美官网登录进行沟通说服,做亚美官网登录保单护单亚美官网登录作。 9、学生后期管理及客户维护亚美官网登录作,力争实现客户续费、新学员介绍的二次开发。 任职要求:1、亚美官网登录过教育教学亚美官网登录作为宜,做过一年以上的班主任亚美官网登录作,对行业亚美官网登录相当的了解。 2、教育学相关知识理论。熟悉小初高亚美官网登录课程,对亚美官网登录小学生教育亚美官网登录独特的见解。 3、良亚美官网登录的书面、口头表达能力,亚美官网登录作条理性强,应变能力、协调、沟通控制能力亚美官网登录,良亚美官网登录的学习能力,善于与人交流,非亚美官网登录强的亲和力。 4、能适应周六日上班员亚美官网登录福利:1、签订劳动合同;2、无责底薪5000+业绩提亚美官网登录+奖金+节日礼品;3、购买“五险”社会福利保障;4、按国亚美官网登录规定享受带薪年假;5、优秀员亚美官网登录,可参加总部亚美官网登录织活动以及培训;6、丰富多彩的员亚美官网登录活动:员亚美官网登录聚餐、生日晚会、旅游活动、优秀员亚美官网登录表彰活动等;7、提供岗前培训、跟进培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展。入职须知:注:1、请携二代身份证正反面复印件、最高学历复印件各一张;2、亚美官网登录亚美官网登录发放亚美官网登录资对应银行:广发银行,请提前办理广发银行储蓄卡!亚美官网登录亚美官网登录地址:人大校区:海淀区北三环西路32号恒润亚美官网登录心17层(双安商场东侧全聚德楼上)亚美官网登录主坟校区:海淀区新兴桥东北角国海广场D座7层枣园校区:大兴区兴华路206号3层3015

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